Christ| Retail Digital Konzept
CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH
Omnichannel und Customer Experience im Flagship-Store: Digitale Touchpoints mit Informations- und Erlebnis-Charakter machen den Einkauf im Store der Christ Juweliere zum medialen Gesamterlebnis.
Große, leuchtende Displays im Schaufenster bewerben Produkte mit Videos aktueller Kampagnen, informieren über Trends und animieren zum Betreten des Ladens.
Im Inneren des Stores informieren digitale Touchpoints über Kampagnen-, Produkt- und Servicethemen. An strategisch wichtigen Punkten sind große Displays in den Ladenbau integriert, die ausgewählte Kampagnen- und Produktvideos zeigen. Im Kassen-Bereich informieren weitere Displays über die Bandbreite der Serviceangebote.
Produkte, die nicht im Store, dafür aber im Online-Shop verfügbar sind, können an einem interaktiven Spiegel ausgesucht werden. Hier ist es möglich, durch das virtuelle Sortiment zu stöbern. Anhänger und Ohrringe lassen sich realitätsgetreu und in Echtgröße am eigenen Spiegelbild, anprobieren. Über eine Foto-Funktion können Kunden Bilder der virtuellen Anprobe machen und an ihr Smartphone senden oder auf Social-Kanäle posten.